Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмінювати товар належної якості на інший або повернути можна, якщо: ✔з моменту покупки пройшло не більше 14 днів ✔товар не використовувався ✔ збережено товарний вид товару, його споживчі властивості, усі пломби, ярлики тощо. Зворотна доставка товарів належної якості провадиться за рахунок покупця. Повернення та обмін товарів неналежної якості: Товар неналежної якості – це товар, що має недоліки, які роблять його використання неможливим повністю чи не в повній мірі до його цільового призначення. Відповідно до ЗУ "Про захист прав споживачів" ви можете повернути або обміняти товар неналежної якості протягом 14 днів. Доставка оплачується продавцем. Щоб ініціювати повернення товару належної чи неналежної якості зв'яжіться з нами по телефону +38 (093) 2123437 або напишіть в мессенджер та залиште запит. Повернення відбувається за допомогою транспортної компанії, якою здійснювалася доставка товару покупцю. Дані для повернення товару: м. Київ, Нова Пошта, 301 відділення, Янченко В.О, 0932123437 Повернення коштів відбувається на банківську карту покупця, яку він вказує при запиті на повернення товару протягом 7(семи) робочих днів з дня отримання запиту на повернення.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.